利用規約

REALBBQ株式会社(以下「弊社」といいます。)は、弊社が提供するサービス「REALBBQ PARK」の利用規約を、以下のとおり定めます。このサービスを利用されるお客さまは、本規約に同意していただく必要がございますので、このサービスを利用される前に、必ず全文をお読みいただくようにお願いいたします。

第1条 定義

 本規約において使用する用語は、以下の各号に定める意味を有するものとします。

  • (1)「オーナー」とは、バーベキュースペースのオーナーをいいます。
  • (2)「ゲスト」とは、本サービスの提供を受けるお客さまをいいます。
  • (3)「代表ゲスト」とは、ゲストのうち、他のゲストを代理して弊社とサービス契約の締結手続を行う代表のお客さまをいいます。
  • (4)「バーベキュースペース」とは、本サービス契約に従って、お客さまがバーベキューを行うことを目的としたスペースをいいます。
  • (5)「本サービス」とは、弊社が提供する以下のサービスをいいます。なお、本サービスには、①バーベキュー用食材の保存管理、②バーベキュー用食材の調理に関するサービスは含まれません。
    • a バーベキュースペースの貸出しを求めるゲストとオーナーのマッチング
    • b バーベキュースペースの利用方法の説明
    • c バーベキュー用食材の販売及びバーベキュースペースへの配達
    • d バーベキュー用設備及び器具の貸出し及びこれらの利用方法の説明
  • (6)「本サービス契約」とは、第3条に従って成立する、弊社がゲストに対して本サービスを提供する契約をいいます。
  • (7)「本サービス料金」とは、本サービスの対価をいい、弊社からホームページその他の方法により公表する方法により算定される金額とします。なお、本サービス料金にはバーベキュースペースの利用料が含まれており、弊社が、オーナーから委託を受けてゲストから利用料を受領するものとします。

第2条 目的及び適用範囲

 本規約は、弊社とゲストの間における本サービスの権利義務を定めることを目的としており、本サービスを利用する全てのゲストに適用されます。

第3条 契約の成立及び期間

  • 1 弊社とゲストとの間の本サービス契約は、以下の各号に定める手続が完了したときに成立します。
    • (1)代表ゲストは、ゲストを代理して弊社に対してバーベキュースペースの予約の連絡を行います。弊社は、この連絡をもって、ゲストから弊社への本サービス契約の申込みがあったものとみなします。
    • (2)弊社が前号に基づく申込みを承諾するときは、弊社が代表ゲストに対して予約内容(バーベキュースペースの利用日時及び時間が含まれます。)を通知します。
  • 2 以下に規定する事由があるとき、弊社は、本サービス契約を承諾しない場合があります。なお、弊社は、ゲストに対して、承諾しない理由を説明する義務を負うものではありません。
    • (1)ゲストが本規約を遵守しないことが疑われる場合。
    • (2)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人による申込みの場合。
    • (3)ゲストに反社会的勢力が含まれる場合。
    • (4)前各号のほか、弊社が本サービスの提供が不適切であると判断した場合
  • 3 本サービス契約は、第1項に基づきゲストに通知されるバーベキュースペースの利用時間の満了をもって終了します。

第4条 代表ゲスト

  • 1 代表ゲストは、ゲストを代理して、前条第1項に定める手続のほか、本サービス契約に基づく通知を行い、又は通知を受領します。
  • 2 代表ゲストは、ゲストに本規約の内容を説明し、ゲストが本規約を遵守するように監督するものとします。
  • 3 代表ゲストは、弊社の承諾なく変更することはできません。

第5条 本サービスの提供

  • 1 弊社は、本サービス契約に従って、ゲストとオーナーのマッチングを行い、バーベキュースペースの予約管理を行います。
  • 2 弊社は、本サービス契約に従って、ゲストにバーキュースペースの利用方法を説明します。
  • 3 弊社は、本サービス契約に従って、ゲストが指定したバーベキュー用食材をゲストに販売するものとし、当該食材をバーベキュースペースに配達する方法によりゲストに引き渡すものとします。なお、ゲストは、弊社が、バーベキュースペースに配達した後の食材の保存管理を行う義務を負うものではないことを了承しています。
  • 4 弊社は、本サービス契約に従って、ゲストにバーベキュー用設備及び器具を貸し出し、これらの利用方法を説明します。

第6条 本サービス料金及びキャンセル料金

  • 1 代表ゲストは、ゲストがバーベキュースペースを利用する日(以下「利用日」といいます。)の6日前までに、弊社が指定する口座に振込送金する方法によって本サービス料金を支払います。
  • 2 代表ゲストは、前項に基づき支払った本サービス料金の支払に不足がある場合(当日に本サービスを利用したゲストが本サービス契約の人数を超過した場合を含みますが、この場合に限られません。)は、弊社の指定する方法に従って、当該不足分を支払います。
  • 3 第1項及び第2項の規定にかかわらず、弊社が適当と認めるときは、クレジットカード払いその他弊社が指定する方法による本サービス料金の支払ができるものとします。
  • 4 代表ゲストが本サービス契約の期間満了前に本サービスの解約を申し入れた場合、本サービス契約は終了し、代表ゲストは、弊社に対して、弊社の指定する方法に従って以下のキャンセル料金を支払います。
    • (1)本サービス契約の成立以降、利用日の6日前の24時までの解約申入れに係るキャンセル料金は、0円とします。
    • (2)利用日の6日前の24時以降、利用日の4日前の24時までの解約申入れに係るキャンセル料金は、本サービス料金の50%の金額とします。
    • (3)利用日の4日前の24時以降、本サービス契約の期間満了までの解約申入れに係るキャンセル料金は、本サービス料金の100%の金額とします。
  • 5 本サービス料金及び前項に規定されるキャンセル料金は、弊社が代表ゲストに通知する事由がある場合を除き、ゲストに返還されないものとします。

第7条 禁止行為

 弊社は、ゲストが以下に規定する行為を行うことを禁止します。

  • (1)犯罪行為又は公序良俗に反する行為
  • (2)大声、大音量の音楽、指定場所以外への廃棄物の投棄その他弊社が迷惑行為と認める行為
  • (3)バーベキュースペースの使用方法、ゲストにレンタルされる設備及び器具の使用方法その他本サービスに関する弊社の説明に従わない行為
  • (4)スポーツ、花火等のレジャーその他バーベキュースペースをバーベキュー以外の目的で利用する行為
  • (5)①本サービスにより提供される食材以外の加熱調理が必要な食材、②本サービスにより提供される物以外の調理器具や食器類等を持ち込む行為。
  • (6)オーナー、バーベキュースペースの近隣住民、弊社その他第三者の権利を侵害する行為

第8条 損害賠償

 ゲストは、第7条に規定される禁止行為その他本規約に違反したことによって、弊社に生じた損害を賠償します。

第9条 本サービスの停止又は中止

 弊社は、以下に定める場合、本契約の期間中にもかかわらず、本サービスの提供を停止又は中止することができます。この場合、弊社は、ゲストに対する本サービス料金の返還はいたしません。

  • (1)ゲストが第7条に規定される禁止行為その他本規約の定めに違反した場合。
  • (2)荒天、地震又は台風等の自然災害、テロその他の不可抗力により本サービスの安全な提供が困難な場合。

第10条 免責事由

 弊社は、以下に規定する損害について責任を負いません。

  • (1)ゲストが第7条に規定される禁止行為その他本規約の定めに違反したこと、その他ゲストの故意又は過失を原因として生じた損害
  • (2)食材の保存管理の方法又は調理方法を原因として生じた損害
  • (3)オーナー、近隣住民等、弊社以外の第三者の行為によって生じた損害
  • (4)本サービスの提供以外の原因によって生じた損害

第11条 権利義務の承継等

 ゲストは、弊社による事前の書面による承諾なく、本サービス契約に基づく権利及び義務を第三者対し、譲渡、担保設定その他の処分を行うことはできません。

第12条 情報提供

 代表ゲスト及びゲストは、本サービス契約の成立をもって、弊社が、本サービスを提供するために必要な範囲で、弊社に提供された代表ゲスト及びゲストの氏名をオーナーに提供することを承諾するものとします。

第13条 規約の変更

 弊社は、必要であると認めるときは、事前にゲストの承諾を得ることなく、弊社が適当と判断する方法でゲストに通知することにより、本規約を変更することができるものとします。

第14条 連絡方法

 弊社と代表ゲストとの間の連絡方法は、電子メールによるものとします。

第15条 協議

 本サービスの利用について本規約により解決できない問題が生じた場合には、弊社と代表ゲストが双方誠意をもって協議を行い、これを解決するものとします。

第15条 準拠法及び裁判管轄

 本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因する紛争は、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

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